So finden Sie die billigste Werkstatt

Ein neues, nach eigenen Angaben unabhängiges Internet-Portal (www.fairgarage.de) vergleicht aufgrund der Kundeneingaben die Stunden- und Ersatzteilpreise aller teilnehmenden Werkstätten und zeigt sofort die Angebote. „Wir wollen mit dem Internet endlich Transparenz in diesen Markt bringen“, sagt Christian Hille, einer der beiden Gründer des Portals. Wir beantworten die wichtigsten Fragen.

Wieviel Geld können die Autobesitzer sparen?

Durchaus mehrere Hundert Euro. Wir haben einen Versuch gemacht: Auswechseln des Zahnriemens bei einem VW Bora. Unter den rund 40 Angeboten schwankt die Bandbreite des Preises zwischen 354 und 547 Euro (wobei das teuerste und das billigste Angebot von einer freien Werkstatt kamen).

Wer macht bisher mit?

 „In der jetzt laufenden Testphase sind es 201 Werkstätten, das ist ein Drittel aller Betriebe in München und einem 25 Kilometer-Radius herum“, sagt Gründer Hille. 68 Prozent davon sind freie Werkstätten, 32 Prozent Vertrags-Unternehmen. Hille: „Vertrags-Firmen sind noch unterrepräsentiert“. Nach der Testphase soll das Portal ab dem dritten Quartal aber bundesweit Werkstätten vergleichen – mit höherer Beteiligung.

Wodurch ergeben sich die großen Preisschwankungen?

Der Portal-Betreiber: „Es kommt darauf an, ob es eine Markenwerkstatt oder eine freie Firma ist, ob Originalteile eingebaut werden und natürlich auch, inwieweit entfernt das Unternehmen ist. Außerdem kalkulieren Werkstätten auch ganz unterschiedlich. Eine schwächer ausgelastete Firma wird niedrigere Preise ansetzen als eine stark frequentierte.“

Wie erfährt der Kunde, ob auch die Qualität stimmt?

Fairgarage wird ein Werkstatt-Bewertungs-System wie bei Hotelbewertungen einführen, durch das der Benutzer erkennen kann, wie gut Arbeit und Service der ins Auge gefassten Station beurteilt wird.

Ist der Service kostenlos?

 Ja. Nur die Werkstätten zahlen für jeden über das Portal zustande gekommenen Auftrag eine Provision.

Für wen ist das Angebot besonders interessant?

Für alle Autobesitzer, die bereits genau wissen, was an Ihrem Fahrzeug zu reparieren oder auszutauschen ist. Oder Kunden, die bereits einen Kostenvoranschlag einer Werkstatt haben und wissen wollen, ob ihr ausgewähltes Unternehmen auch das günstigste ist.

Wie groß ist das Kundenpotenzial?

„Bundesweit gibt es bei Google monatlich neun Millionen Anfragen zum Thema Instandhaltungs- und Verschleißreparaturen. Das ist der Markt“, weiß Hille.

K.H. Dix

Werkstattpreise in München